2 返信 最新の回答 日時: Jul 30, 2015 11:57 PM ユーザー:A96806962

    単体1本解約

    A96806962

      単体の解約について教えてください。

      去年より、Creative Cloud学生・教職員個人版の年契約をしておりましたが、今年、メンバーシップ契約更新で単体の購入に自動変更になりました。(と思います)

      使用していないソフトを1本解約したいです。

      「プランの解約」を押すと購入している単体すべて解約されてしまうと思うのですが…どうしたらいいのでしょうか。

       

      電話問い合わせしたら、こちらで質問するようガイダンスが流れました。ご回答をお願いします。