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初めて質問させていただきます。
使用PCはWindows7 Professional 64bit
Adobe Creative Cloud使用
Illustrator CC(2015)を使用中の時が多いのですが、別作業中にも頻繁に
「Adobe Acrobat Reader DCは動作を停止しました」「この問題の解決策を確認しています…」とのダイアログが出て
しばらく(10秒ほど)プログレスバーを表示し、消えます。
そして、また作業続行していると出ます。
とくに不具合がある訳ではなく、ダイアログが表示され、10秒ほどで消えるのです。
Illustrator作業中にこの症状が多いのは、単にIllustratorを起動している事が多いからかも知れません。
何か原因があるのでしょうか?
エクスプローラーのプレビューが有効となっているとAcrobatReaderDCにてクラッシュを起こすという不具合を確認しております。
プレビューが有効となっている場合は、ご不便お掛けし申し訳ございませんが、そちらが要因と考えられます。
Acrobat DC crashes on Windows OS
現時点での有効な回避策としてはプレビューを無効にするか、Microsoft Visual C ++ の導入、もしくは再インストールとなります。
※エクスプローラープレビュー
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エクスプローラーのプレビューが有効となっているとAcrobatReaderDCにてクラッシュを起こすという不具合を確認しております。
プレビューが有効となっている場合は、ご不便お掛けし申し訳ございませんが、そちらが要因と考えられます。
Acrobat DC crashes on Windows OS
現時点での有効な回避策としてはプレビューを無効にするか、Microsoft Visual C ++ の導入、もしくは再インストールとなります。
※エクスプローラープレビュー
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ありがとうございます。
しばらくプレビューをオフにして作業していますが
今のところ、問題なく表示されません。
ありがとうございました。