5 Replies Latest reply on Aug 5, 2015 8:30 AM by A.T. Romano

    PSE 13 - Windows 10 : le programme d'installation n'a pas pu s'initialiser

    pse13_33FR

      Bonjour,

       

      impossible d'installer PSE13,

      le message suivant apparaît systématiquement : "Le programme d'installation n'a pas pu s'installer. Téléchargez Adobe Supervisor Advisor (qui a u passage n'existe plus depuis quelques temps) pour identifier le problème.

      J'ai essayé divers modes de téléchargement, désinstallé tout ce qui pouvait l'être, rendus visibles les fichiers cachés, essayé de d'abord installer la version d'évaluation (même message)...

       

      Dernières tentatives avant de passer à autre chose (dommage car Photoshop est un bel outil).

       

      Cordialement,