1 返信 最新の回答 日時: Aug 5, 2015 7:22 PM ユーザー:150kw

    メニューボタンを押すとフリーズしてしまう

    koheit35759104

      使用環境は以下の通りです。

      Windows 8.1 Pro。Intel(R) Core(TM)i7-5820k CPU@3.30GHz 実装メモリ(RAM) 32.0GB。ハードディスク空き容量 2.58TB 

       

      状況は以下の通りです。

      まずAdobe Premiere Elements 13を起動後、動画ファイル(AVCHDファイル・SONYビデオカメラで録画した1.95GB)を読み込むことは出来ます。

      また、アプリケーション下段で、ファイルに対する操作(トランジション)等もできます。

       

      しかし、アプリケーション上段の「ファイル」「編集」「クリップ」等のボタン一切をクリックすると、何度やってもアプリケーションが終了してしまいます。

      パソコンは昨年12月に購入したもので、メモリ等の問題はないように配慮したのですが、もしアドバイスいただけましたら幸いです。よろしくお願いします。