1 返信 最新の回答 日時: Aug 4, 2015 11:06 PM ユーザー:akatsuki_pocket

    2015AdobePhotoshopCCのアップグレードが何回やってもできないのですが

    弘年稲50966369

      2015AdobePhotoshopCCのアップグレードが何回やってもできないのですが

        • 1. Re: 2015AdobePhotoshopCCのアップグレードが何回やってもできないのですが
          akatsuki_pocket Most Valuable Participant

          CC 2015のアップデートでしょうか?それともCC 2014からCC 2015へのバージョンアップでしょうか?

           

          まず、CC 2015のアップデートですが、私のPCでもアップデートができないことがありました。

          PCをリセットして時間を置いてから再度お試しください(回線やサーバーが混雑しているのかもしれません)

           

          次にバージョンアップがうまくいかない場合ですが、この場合もやはりPCを一度再起動してみてください。

           

          それでもダメなら、CCのデスクトップアプリケーションから一旦「ログアウト」して、PCを再起動してください。

          再起動後、再度「ログイン」してアップグレードを行うとどうでしょうか?

           

          この一旦「ログアウト」する方法はアップデートがうまくいかない場合にも有効なようです。

          上記の再起動でもうまくいかない場合はこちらをお試しください。