0 返信 最新の回答 日時: Aug 8, 2015 8:44 AM ユーザー:久美子小48454149

    8/2にwebから購入、カードで支払い手続きをしたにも関わらず未だにプランが再開されない

    久美子小48454149

      8/2にwebから購入、カードで支払い手続きをしました。

      手続きから2日経っても再開されないのでチャットサポートに問い合わせましたが、カードを確認手続き中でさらに1,2日かかるとの返答。

      だがそれから4日経った現在でも再開されていません。何人か支払いをしたのに再開されないという方がいましたが。その後再開されるまでに

      いったいどれくらいの時間を要したのでしょうか?仕事で使う必要があるのに、再開されないままでは期限が間に合いません。

      24時間以内に再開されるとなっているのにひどすぎると思います。