1 返信 最新の回答 日時: Aug 11, 2015 1:35 AM ユーザー:えれふぁんと

    印刷するページが選択されていません

    sonody914

      Windows 10にアップデートして以来、PDFを印刷する際に『印刷するページが選択されていません』と表示され印刷ができません。

      何度か印刷を実行するとできるときもあるのですが、1つのファイルにつき最初の1回は必ず失敗します。

      解決策をご教示頂けますと幸いです。

        • 1. Re: 印刷するページが選択されていません
          えれふぁんと Level 4

          本事象については、複数要因がございますので特定にお時間を要する可能性が考えられます。

          以下についてご確認頂けますでしょうか。

           

          ・印刷ダイアログ>詳細設定>画像として印刷にチェックを入れ解決されるか確認

          ・Acrobat>上部ヘルプ>Acrobatインストールの修復

          ※上記が困難であれば、スタート>コントロールパネル>プログラムのアンインストール>Acrobat上で右クリックし変更>修復

          スタート>コントロールパネル>プログラムのアンインストール>インストールされた更新プログラムを表示内に以下が存在する場合アンインストール

          「KB2970228」「KB2982791」

           

          上記で改善が見られなければ、一度Acrobatの再インストールをお試し頂きたく存じます。

           

          ①下記URL内の手順に沿いアンインストールをお願い致します。

          アンインストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC)

           

          ②下記URLリンクをクリックし、URL内の手順に従いCleaner Toolを実行して下さい。

          Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows)


          ③再インストールをお願い致します。