6 返信 最新の回答 日時: Sep 15, 2015 6:08 PM ユーザー:ii64409486

    再インストール後のライセンス認証ができない

    adbemm

      Windows7でACROBAT11PROです。

       

      再インストール後、ファイルを開けるとシリアル番号を尋ねるウインドウが表示されます。

      インターネットに接続している環境で、インターネットで認証する方法を選択しても、接続されていないとなり、

      オフラインの方法ですると、シリアル番号が有効でないと言われます。

      何度も確認したので入力ミスではありません。

      ちなみに、オフラインの方法もおなじPCでやっているのでインターネットはきちんと接続されています。

       

      pdfが全く使えなくて困っています。

      英語版で購入したので、今後使えないということでしょうか。

      アドバイスいただければ幸いです。