電気屋で購入後のインストールの仕方について

[mo051203]

電気屋でCCの購入をしましたが体験版のインストールしか出来ません。

どうすればいいですか？

[Lana-neveyas · Accepted solution]

購入されたのはPOSA（ソフトウェアダウンロードカード）でしょうか？？

Creative CloudのPOSAを購入の場合はライセンスを認証するためにコードの有効化手順が必要になります。

アプリケーション自体は体験版と認証されたものには違いはありません。あくまで認証済みかの違いです。

ダウンロード時一時的に体験版と表示されていてもその後認証が済めば問題ありません。

インストールされているCreative Cloudからログアウトし再度ログインしてみてください。

その後アプリケーションを起動、ログイン画面もしくは体験版の表記があれば下に「このソフトウェアをライセンス認証する」をクリックしログインしてみてください。

それでも改善できない場合はサポートセンターにお問い合わせいただいたらどうでしょうか。

ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

[ツネ當10113025]

有難うございました