0 返信 最新の回答 日時: Aug 22, 2015 5:56 AM ユーザー:mark103

    Creative Cloudをダウンロードして、LIghtroomCC、PhotoshopCCをインストールしましたが、インストール途中で双方ともエラーになります。再度ダウンロードして再インストー ルしましたが、双方ともにエラーになります。パソコンはEndeavorPro8100、Windows10Pro 64bit、cpu i7-5930K3.5GHz、RAM64GBです。

    mark103

      エラー内容は

      LightroomCCのエラー内容

       

      Exit Code: 6

      Please see specific errors below for troubleshooting. For example,  ERROR:

      -------------------------------------- Summary --------------------------------------

      - 0 fatal error(s), 1 error(s)

      ----------- Payload: Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) 11.0.61030.0 {3E272A93-C06B-4206-AD02-0EBE02535E20} -----------

      ERROR: Third party payload installer vcredist_x64.exe failed with exit code: -2147024546

       

      PhotoshopCCのエラー内容

      Exit Code: 6

      Please see specific errors below for troubleshooting. For example,  ERROR:

      -------------------------------------- Summary --------------------------------------

      - 0 fatal error(s), 1 error(s)

      ----------- Payload: Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) 11.0.61030.0 {3E272A93-C06B-4206-AD02-0EBE02535E20} -----------

      ERROR: Third party payload installer vcredist_x64.exe failed with exit code: -2147024546