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コントリビュート6.5でのトラブルにつき最初にアドビのご担当者の方とチャットでやりとりさせていただきました。
その際、こちら(チャット)では解決できないのでフォーラムで質問するよう指示されました。
その通り実行しましたが、1ヶ月たっても1つも回答がつかず問題が解決できないでいます。
そもそも質問を投稿する段階において、
フォーラムでは直近の質問に対しても回答がついておらず休眠しているような状態でした。
まだしばらく待てばよろしいでしょうか。
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こちらは一般ユーザーも参加して「相互協力」で問題を解決するスペースです。
自分も仕事で使用しているIllustratorやPhotoshopについてはアドバイスをさせていただいていますが、コントリビュートについては「名前は知っている」程度ですので、何もアドバイスをすることができません…
また、Contributeを使っているユーザーさんもこういったスペースをご覧になる方が少ないため、回答がつかないのだと思います。
お手数ですが、再度チャットにて「回答がつかなかった」旨をお伝え頂き、技術部門などからの回答を依頼してみてはいかがでしょうか?
お役に立たない回答ですいません…