1 返信 最新の回答 日時: Sep 1, 2015 12:30 AM ユーザー:西村76576260

    私のCCのメンバーシップは、現在、体験版使用後の有効期限切れの状態にあります。今回、CCの3ヶ月版メンバーシップ(ダウンロードカード)を購入し、引き換えのウェブサイトに移動し、体験 版のために登録したadobe IDでログインしたところ、引き換えコードの入力が最初の英文字から入力できませんでした(カーソル:縦線が小さくなってしまい文字が打ち込めない状態)。どうすれば、購入した3ヶ月版のメ ンバーシップを有効化できるのでしょうか? ご指導のほど、よろしくお願いいたします。

    西村76576260

      私のCCのメンバーシップは、現在、体験版使用後の有効期限切れの状態にあります。今回、CCの3ヶ月版メンバーシップ(ダウンロードカード)を購入し、引き換えのウェブサイトに移動し、体験 版のために登録したadobe IDでログインしたところ、引き換えコードの入力が最初の英文字から入力できませんでした(カーソル:縦線が小さくなってしまい文字が打ち込めない状態)。どうすれば、購入した3ヶ月版のメ ンバーシップを有効化できるのでしょうか? ご指導のほど、よろしくお願いいたします。