5 返信 最新の回答 日時: Dec 22, 2015 8:12 PM ユーザー:assause

    解約する

    稔澤95101651 Level 1

      アクロバットリーダーを昨日申込みましたが、必要がないので解約したいのです。

      方法がわかりません。電話連絡を取りたいので電話番号を教えてください。

        • 1. Re: 解約する
          喬水79243255 Level 1

          2014年9月5日に年間契約した。2015年9月6日(自動更新機能は無効にする)に解約をお願いする。

           とにかく解約したいので電話番号を教えて下さい。返金をお願いする。解約手続きについてメールをいただきましたが、難しくて指示通り進みません。従って、とにかく、そちらで一方的に解約手続 きを行い、返金をお願いします。電話番号、もしくは解約完了のメールいただければそれで結構です。

             以上

          • 2. Re: 解約する
            assause Most Valuable Participant

            本フォーラムに解約依頼を行っても解約はされません。

            どの製品をお使いか不明ですが、サブスクリプションの解約については下記に情報がまとまっています。

            Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

            • 3. Re: 解約する
              正昭齋4730822 Level 1

              adobe export pdf を2015年11月27日更新しました。解らないままに更新しました。

              解約しますのでお願いします。

              当方は難聴につき電話もらっても分かりませんので、メールで連絡をお願いします。

              • 4. Re: 解約する
                正昭齋4730822 Level 1

                adobe export pdf を2015年11月27日更新しました。解らないままに更新しました。

                解約しますのでお願いします。

                当方は難聴につき電話もらって@@ !も分かりませんので、メールで連絡をお願いします。

                • 5. Re: 解約する
                  assause Most Valuable Participant

                  本フォーラムに解約依頼を行っても手続きはされません。

                  Export PDFもサブスクリプションの解約手続き方法と同じになりますので、

                  先に提示したリンクの内容を読み、電話が難しい場合はチャットサポートに連絡してください。