3 返信 最新の回答 日時: Sep 19, 2015 5:07 AM ユーザー:AfterEffects_552233

    AfterEffect体験版インストール不具合

    AfterEffects_552233

      お世話になっております。早急に解決したい問題があり、連絡させていただきました。AfterEffect体験版を1か月ほど前に常用PCにインストールして使ってました。1か月経過が近くな った時にAfterEffectを運用する新PCが来たので、そちらにも体験版をインストールしたのですが、訳があってPCをAfterEffectインストール前の状態に戻しました。再度新 PCに体験版をインストールしようと思い、ダウンロードしたCreativeCloudを実行したのですが、開始から10秒くらいで何の前触れもなくインストールが終了します。メッセージなど は一切出ません。セットアップのファイルは何度もダウンロードとインストールを繰り返しましたが状態は変わりません。この時点では、最初の体験版のインストールから一か月以上経過しておりまし た。いずれ製品版を購入する予定なのですが、体験版がインストールできないと、製品版もインストールできないとサポートの方に聞きました。どうすれば、良いかお教えいただけないでしょうか。