1 返信 最新の回答 日時: Sep 28, 2015 3:42 AM ユーザー:akatsuki_pocket

    OS初期化後、photoshopの再インストールができない

    tsukasa0606

      2015年5月に学生教職員個人版にてphotoshopCS6を購入したものです。

       

      使っているiMacが作動しなくなったため、OSを初期化しました。

      その後Creative Cloudにログインしたところ 購入済み製品、注文履歴ともに消えていました。

      シリアル番号もわかりません。

      ログインする際にパスワードも変更したのでそれが理由でしょうか。

       

      注文番号だけはわかっています。

       

      なんとか再インストールしたいので、どなたか知識をお貸しください。