3 返信 最新の回答 日時: Sep 28, 2015 6:28 AM ユーザー:assause

    Adobe no

    ぬるめ

      はじめまして。

      PDFファイルが開けなくて困っています。

      windows10にアップグレードしたのちに、adobe acrobat reader DCをダウンロードしました。

      しかし使い勝手が悪かったので、windows8に戻しました。

      すると、PC内からadobeは消えているのにも関わらず、公式サイトでダウンロードしようとすると、「お使いのPC内にはすでにダウンロードされています」と出てきてしまって、ダウンロード できず、どうしたらよいのかわかりません。

      PC内にadobeのファイルが存在しないため、アンインストールも試せませんでした。

      同じPCからは2度ダウンロードできないということなのでしょうか。

       

      初心者で、いたらない点も多々あると思いますが、どうかよろしくお願いします。