0 返信 最新の回答 日時: Oct 4, 2015 6:50 AM ユーザー:堯池68467975

    スキャナーでの取り込み、文書が保存できません

    堯池68467975

      パソコンは東芝のPDB51PB-LUA、スキャナーはブラザーMFC-J960DN-B/Wを有線LANで接続した状態で使用しています。

       

      通常の印刷、スキャンは出来ていました。

       

      2015.10.2にAcobat Standard DCのサブスクリプションを購入してインストールしました。

       

      PDFの書類に追加の書類を、スキャナーから取り込みたくて、以前と同じ様に遣ろうとしましたが、

       

      一見スムーズに行って、追加の文書が元の文書上に取り込めた状態になったので、トリミング、しおりなどの調整をしたのち、


      保存したくて、ファイルをクローズしようとしたのですが、

       

      「文書を保存できません。文書を読み取り中に問題が発生しました。」と言う警告が出てしまい、警告に対してOKせざるを得ません。

       

      そのためファイルをクローズできず、仕方なく、「保存せずにクローズ」を選択してファイルをクローズして、再度ファイルをオープンしてみると、

       

      新しい文書の追加取り込みした物は消滅していて、元のままのファイルでした。

       

      いろいろと、スキャナー取り込設定を試してみましたが、同じ経過で一見スムーズに行ったようになるのですが、


      最終的に、ファイルを保存しようとする段階で、同じ警告が出て仕舞って、結果的に追加の文書が取り込めません。


       

      Acrobat Standard DCのヘルプの中から、インストールの修復クリックを何度かやってみて、その都度、後に、

       

      同じ取り込みを試してみますが、何度も何度もやって見ても、取り込めなくて、ほとほと困っています。

       

      この様な初歩的な部分の質問で、本当には申し訳ありませんが、

       

      どうしたらよいのか分からず本当に困っています!!!!!!     どうかご教授ください。