0 Replies Latest reply on Oct 4, 2015 2:15 PM by giorgiog84760639

    Problemi a scaricare una licenza per e-book.

    giorgiog84760639

      Ho regolarmente acquistato un e-book e mi è stato inviato un file .acsm per accedervi.

      Ho successivamente installato Digital Editions,

      Ho creato una mia utenza Adobe.

      Ho generato l' autorizzazione affinchè il mio PC possa accedere ell' e-book.

      Quando faccio il doppio click sul file .acsm, il programma Adobe Digital

      Editions si apre, MA appare il messaggio:

      "Impossibile scaricare. Errore di recupero licenza. Problema di comunicazione

      server delle licenze. E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED."

      Che Fare ??? Grazie per l' aiuto.

       

      PS sarà  che è la prima volta, ma chiedere un supporto ad Adobe è

      tutt' altro che intuitivo. Sembra un parto podalico. Spero almeno serva

      a risolvere il mio problema.   Grazie