1 返信 最新の回答 日時: Oct 6, 2015 10:33 PM ユーザー:TomohiroTakada

    Acrobat XI Pro

    TomohiroTakada Level 1

      以下の状況でインストールが出来ませんが、対応策をご教授戴けないでしょうか?

       

       

      1. Windows10(64bit)にAcrobat XI Proをインストール中、パソコンが反応しなくなり強制終了
      2. 再度インストールを試みるが以下のように上記1.でインストールを進めたシリアル#が
        使用出来ず以下のメッセージが出ています。
        Adobe Acrobar XI無効なシリアル番号.png
      3. アンインストール画面でもAcrobatが表示されない状態ですが、Acrobatのインストールデータ(残骸)が
        パソコン上には残っている環境です。