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コピー完了
imacが故障してしまいHD修理後,タイムマシーンにて復元,その後CS3,CS4が起動しない。adobeサポートへ連絡して下さいとのメッセージが出るがどうすればよいのか?
タイムマシーンで復元後にはAdobe製品の完了していたライセンス認証でも向こうになってしまいます。バックアップしきれないライセンス認証のファイルを復元仕切れないことが理由です。
お手数ですが、アンインストールとクリーナーツールを使用し、その後再起動し、インストールをして頂く事になります。
Adobe Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール
Adobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する
Thank for your answer, John!
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コピー完了
Mac Migration and Time Machine DO NOT WORK with Adobe program activations due to hidden registration files
Uninstall... run the Cleaner...
-http://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/install-apps.html (and uninstall)
-using the cleaner after uninstalling and before reinstalling is needed
-https://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html
Restart your computer... Reinstall
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タイムマシーンで復元後にはAdobe製品の完了していたライセンス認証でも向こうになってしまいます。バックアップしきれないライセンス認証のファイルを復元仕切れないことが理由です。
お手数ですが、アンインストールとクリーナーツールを使用し、その後再起動し、インストールをして頂く事になります。
Adobe Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール
Adobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する
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