18 Replies Latest reply on Nov 2, 2016 2:46 PM by heikohaase0259

    OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab

    Pascal_H

      Hallo zusammen,

       

      ich habe gestern OS X El Capitan installiert. Starte den iMac (3,4 Ghz IntelCore i5 / 32 GB 1600 MHz DDR3 / genügend freier Festplattenspeicher) neu und starte Adobe InDesign CS6.

      Kaum möchte ich in einem Dokument irgendetwas verschieben/ersetzen/ändern – bereits vieles mit verschiedenen Dokumenten und Dateien probiert – stürzt es ab.

       

      Hat jemand bereits auch damit Erfahrung gemacht? Gibt es eine Lösung, wenn ja würde ich um eine Antwort für "Dummies" danken

       

      PS: Die anderen Programme der Suite funktionieren bisher einwandfrei.

        • 1. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
          Rajashree Bhattacharya Adobe Employee

          Moving to In design

           

          Regards'

          Rajashre

          • 2. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
            Pascal_H Level 1

            Was meinst du denn jetzt damit liebe Rajashre?

            • 3. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
              Willi Adelberger Most Valuable Participant

              Hast Du die Voreinstellungen gelöscht?

              • 4. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                Willi Adelberger Most Valuable Participant

                pascal_h schrieb:

                 

                Was meinst du denn jetzt damit liebe Rajashre?

                Du hast wahrscheinlich Deinen Beitrag im falschen Forum platziert, sie hat Dich ins InDesign-Forum verschoben.

                • 5. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                  Pascal_H Level 1

                  Ja das habe ich leider auch schon probiert =/

                  • 6. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                    Willi Adelberger Most Valuable Participant

                    Deinstalliere es mit dem Uninstaller, installere es neu.

                    • 7. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                      Pascal_H Level 1

                      Leider auch hier immer noch das gleiche Problem...

                      • 9. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                        Pascal_H Level 1

                        Hey Willi,

                         

                        danke schon einmal für deine Mühen. Ich weiß nicht genau, was ich dir angeben muss:

                         

                        Process:               Adobe InDesign CS6 [1034]

                        Path:                  /Applications/Adobe InDesign CS6/Adobe InDesign CS6.app/Contents/MacOS/Adobe InDesign CS6

                        Identifier:            com.adobe.InDesign

                        Version:               8.0.0.370 (8000)

                        Code Type:             X86 (Native)

                        Parent Process:        ??? [1]

                        Responsible:           Adobe InDesign CS6 [1034]

                        User ID:               502

                         

                         

                        Date/Time:             2015-10-09 12:34:00.448 +0200

                        OS Version:            Mac OS X 10.11 (15A284)

                        Report Version:        11

                        Anonymous UUID:        A733FCD9-6C36-2F31-E3AB-6785B0C10C8C

                         

                        Time Awake Since Boot: 6800 seconds

                         

                        System Integrity Protection: enabled

                         

                        Crashed Thread:        19  Dispatch queue: NSTextCheckingOperationQueue :: NSOperation 0xf9c055e0 (QOS: USER_INTERACTIVE)

                         

                        Exception Type:        EXC_CRASH (SIGABRT)

                        Exception Codes:       0x0000000000000000, 0x0000000000000000

                        Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

                         

                        Application Specific Information:

                        Assertion failed: (addr != MAP_FAILED), function _open_and_mmap_for_reading, file /BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/LanguageIdentifier/LanguageIdentifier-122 /LanguageIdentifier.c, line 607.

                         

                        Thread 0-32 ....(HIER HABE ICH JETZT MAL DIE UNZÄHLIGEN ZEILEN GELÖSCHT, WEIß NICHT OB DIE ZUR FEHLERANALYSE BENÖTIGT WERDEN?)

                         

                        Logical CPU:     0

                        Error Code:      0x00080148

                        Trap Number:     132

                         

                        Binary Images:

                            0x1000 -     ....(HIER HABE ICH JETZT MAL DIE UNZÄHLIGEN ZEILEN GELÖSCHT, WEIß NICHT OB DIE ZUR FEHLERANALYSE BENÖTIGT WERDEN?)

                         

                         

                        External Modification Summary:

                          Calls made by other processes targeting this process:

                            task_for_pid: 13

                            thread_create: 0

                            thread_set_state: 0

                          Calls made by this process:

                            task_for_pid: 0

                            thread_create: 0

                            thread_set_state: 0

                          Calls made by all processes on this machine:

                            task_for_pid: 205839

                            thread_create: 0

                            thread_set_state: 0

                         

                         

                        VM Region Summary:

                        ReadOnly portion of Libraries: Total=491.2M resident=0K(0%) swapped_out_or_unallocated=491.2M(100%)

                        Writable regions: Total=957.5M written=0K(0%) resident=0K(0%) swapped_out=0K(0%) unallocated=957.5M(100%)

                         

                                                        VIRTUAL   REGION

                        REGION TYPE                        SIZE    COUNT (non-coalesced)

                        ===========                     =======  =======

                        ATS (font support)                35.4M       12

                        Accelerate.framework               128K        2

                        Activity Tracing                  2048K        2

                        CG backing stores                 51.5M       32

                        CG image                           348K       63

                        CG raster data                      68K        2

                        CG shared images                  3152K       45

                        CoreAnimation                     39.8M      216

                        CoreAnimation (reserved)             4K        2         reserved VM address space (unallocated)

                        CoreUI image data                  644K       47

                        CoreUI image file                  192K        3

                        Foundation                          24K        3

                        IOKit                             7940K        2

                        Image IO                             4K        2

                        Kernel Alloc Once                    4K        2

                        MALLOC                           346.1M      159

                        MALLOC guard page                   48K       10

                        MALLOC_LARGE (reserved)           5644K        3         reserved VM address space (unallocated)

                        Memory Tag 240                    16.7M      174

                        Memory Tag 242                      12K        2

                        Memory Tag 249                     156K        3

                        OpenCL                               8K        2

                        OpenGL GLSL                        128K        3

                        Process Corpse Info               2048K        2

                        Stack                             23.7M       34

                        Stack Guard                       56.1M       34

                        VM_ALLOCATE                      417.3M      782

                        __DATA                            28.6M      764

                        __GLSLBUILTINS                    2588K        2

                        __IMAGE                            528K        2

                        __IMPORT                            20K        6

                        __LINKEDIT                        86.3M      334

                        __OBJC                            4600K      128

                        __TEXT                           404.9M      588

                        __UNICODE                          552K        2

                        mapped file                        2.2G     3909

                        shared memory                     18.0M       14

                        ===========                     =======  =======

                        TOTAL                              3.8G     7355

                        TOTAL, minus reserved VM space     3.8G     7355

                         

                         

                        Model: iMac14,2, BootROM IM142.0118.B11, 4 processors, Intel Core i5, 3,4 GHz, 32 GB, SMC 2.15f7

                        Graphics: NVIDIA GeForce GTX 775M, NVIDIA GeForce GTX 775M, PCIe, 2048 MB

                        Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220

                        Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220

                        Memory Module: BANK 0/DIMM1, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220

                        Memory Module: BANK 1/DIMM1, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220

                        AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x111), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.94.25.1a3)

                        Bluetooth: Version 4.4.0f4 16320, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports

                        Network Service: Ethernet, Ethernet, en0

                        Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

                        Serial ATA Device: APPLE SSD SD0128F, 121,33 GB

                        Serial ATA Device: APPLE HDD ST1000DM003, 1 TB

                        USB Device: USB 3.0 Bus

                        USB Device: BRCM20702 Hub

                        USB Device: Bluetooth USB Host Controller

                        USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)

                        USB Device: Apple USB SuperDrive

                        Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 23.10

                        • 10. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                          petereisermannagd

                          Danke für eure Mitteilung. Mit geht es unter ähnlichen Umständen genauso.

                          Anfragen und Absturzmeldungen bei und zu Adobe und Apple ergaben keine Lösungsvorschläge.

                          Neuinstallation von ID CS 6 blieb ebenso ohne Erfolg.

                          Überprüfung und Aktualisierung von Extensis Suitcase auch.

                           

                          Deprimierend, ich weiss. Aber wenigstens ist so klar, dass man damit nicht alleine auf der Welt ist,

                          und das der Fehler nicht unbedingt am eigen System, Rechner oder „Unvermögen“ liegen muss.

                           

                          Ich wäre auch für Hinweise dankbar. Gruss an alle. Peer.

                          • 11. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                            steffiAut

                            Ich habe eine Lösung gefunden, die bei mir einwandfrei funktioniert: Man muss in den Systemeinstellungen unter Allgemein den Haken bei "Menüleiste automatisch ein- oder ausblenden" wegnehmen. Hoffe ich konnte jemandem damit helfen!

                            • 12. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                              petereisermannagd Level 1

                              Danke steffiAut ! So einfach kann es sein.

                              Gruss an alle. Peer.

                              • 13. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                                lothark56173187

                                funktioniert bei mir nicht,
                                InDesign stürzt ab sobald ich das "T" in der Toolbar anklicke.

                                (alle fntlists bereits gelöscht)

                                • 14. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                                  tino delgado

                                  Ähnliches Problem auf besagtem System...

                                  Lösung war:

                                  / Booten im abgesicherten Zustand

                                  / betreffendes Programm öffnen

                                  / Schauen, ob sich eine verweiste Datei öffnet, ( was eigentlich nicht sein sollte ) aber - Diese dann schlissen!  und Fertig!

                                  • 15. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                                    djstute

                                    steffiAut vielen Dank, das ist ein super Tipp. Mir hat es geholfen

                                    • 16. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                                      peter schwartze

                                      Danke Steffi, das hat mir jetzt bei ID CS5.5 geholfen. Gruß Peter

                                      • 17. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                                        christian23779

                                        Yippie

                                         

                                        Tatsächlich, seit dem wegnehmen des Haken bei "Menüleiste automatisch ein- oder ausblenden" stürzt mir InDesign nicht mehr sofort ab. Zwar eigenartig und auch ein wenig schade, dass ich nun darauf verzichten muss die Menüleiste automatisch ein- und auszublenden, aber nun.

                                         

                                        Für die meisten anderen Programme der Creative Suite CS6 war es nötig, JAVA 6 zu installieren unter El Capitan:

                                        https://support.apple.com/kb/DL1572?locale=de_DE

                                        • 18. Re: OS X El Capitan installiert und InDesign stürzt nur noch ab
                                          heikohaase0259

                                          das hat bei mir auch funktioniert, darauf muss man erst einmal kommen,

                                          Vielen Dank