2 返信 最新の回答 日時: Nov 3, 2015 6:00 PM ユーザー:015919160470

    Acrobat9起動時エラー

    015919160470

      Acrobat9を移動プロファイルにて利用しようとした際に

      繧ィ繝ゥ繝シ.png

      のエラーが出て強制終了となってしまいます。

       

      Acrobat Reader において移動プロファイルの関連につて Adobe社にて以下のドキュメントがありました。

      https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/runtime-error-roaming-profile-workflows.html

       

      該当ドキュメントには、以下のように移動プロファイルはサポートされない旨の記述があります。

       

      Additional information

      "The Acrobat family of products doesn't support Roaming Profiles."

       

      移動プロファイル構成のAcrobat9 のサポート可否とサポート可能な範囲、想定される挙動と注意点はあるのでしょうか?

       

      よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: Acrobat9起動時エラー
          ユーヴェ JapanEmployeeModerator

          アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

           

          ご記載いただきました通り、移動プロファイルをサポートしておりません。

          詳細は非公開情報に該当するため記載できかねるのですが、

          原則的にコンピューター内の個人プロファイルを読み込むことで正常起動いたします。

           

          ライセンスに関するエラーが出ているご様子ですので、

          プロファイルに関係して該当エラーが表示されているものと予測されます。

           

          恐れ入りますが、移動プロファイルではない環境にてご利用いただけますでしょうか。

          • 2. Re: Acrobat9起動時エラー
            015919160470 Level 1

            ご回答ありがとうございました。

             

            やはりサポートしていないとのことありがとうございました。