1 Reply Latest reply on Oct 27, 2015 2:08 AM by Akash Sharma

    Ich kann keine Photos importieren! Hilfe!!

    designcologne Level 1

      1. Wie kann ich auf welchem Wege auch immer mit einem Adobe-Support-Menschen Kontakt aufnehmen? Diese Endlosschleife, die mich immer wieder zu einem "Chat von 8 bis 17 Uhr" führt, dann aber keinen Link dorthin (oder sonst einen Hinweis wie man zu diesem Chat kommt) gibt, ist schon einsame Klasse.

       

      2 Das eigentliche Problem.

      Ich kann keine Bilder in LR importieren, sondern bekomme die Fehlermeldung:

       

      Ein interner Fehler ist aufgetreten.

      AgPathUtils.get StandardFilePath: can't create directory at:/Users/meinpfad/Documents

       

      Nirgendwo in den Einstellungen von LR habe ich als Zielordner "Documents" eingegeben.

      Meine Archiv aus der Vorversion lässt sich allerdings ganz normal öffnen.

       

      Ich habe Mac OSX 10.10.5 und die letzte LR-CC-Version.

       

      Wer kann mir helfen?

      Danke.

       

      Lutz