0 返信 最新の回答 日時: Oct 30, 2015 7:32 AM ユーザー:純郎北34351674

    Creative Cloud12ヶ月版を購入しインストールしようとするが体験版しか表示されない

    純郎北34351674

      量販店でCreative Cloud12ヶ月版を購入し、コードを入れるところまではうまくいったが、インストールする際、「体験版」しか表示されず、電話サポートで問い合わせた際に「体験版をインストールしたのち 、再度使用したら通常版にかわる…かも」と指示されたのでその通りやってみたが、結局変わらず。

      また、ネットに載っていた「Application Maneger」から「サインイン」しても「サブスクリプションが見つかりません」と表示され、堂々巡りです。

      どうしたらよいでしょう?