4 返信 最新の回答 日時: Nov 1, 2015 8:16 PM ユーザー:廣志村54547901

    フォトグラフィプランの2台目のインストールができません

    廣志村54547901 Level 1

      ヨドバシカメラで12か月版を購入し、1台目(windows7desktop)は、無事インストールできました。

      続いて、ノートパソコン(windows8.1)にインストールしようとして、引き換えコード入力まで行ったのですが、メンバーシップ認証の段階で、「このコードは既に使用されています。」と 表示され、先に進めません。もともと2台までは使用可能となっていたのでどうしたらよいかわかりません。

      よろしくご教示ください。


      ○2台同時使用はできないとのことなので、デスクトップの方は、ログアウトし、ノートのみでログインして、引き換えコード入力まで行ったのですが、上記のとおりです。

       

      疑問

      ○引き換えコードを入力しなくても、直接ログインして、ダウンロードできるようになっている。??その場合どこにアクセスすればいいのか?