4 返信 最新の回答 日時: Nov 14, 2015 6:57 AM ユーザー:maccoritan

    インストール後、Creative Cloud デスクトップアプリケーションが開けない

    maccoritan

      Creative Cloud デスクトップアプリケーションが開けず困っています。

      購入後、アプリダウンロードのページより、CCデスクトップアプリケーションをダウンロードしました。

      手順通りインストールを行いましたが、上部のメニューバーに一瞬CC appのアイコンが現れるものの消えてしまい、

      さらにアプリケーション--> ユーティリティフォルダから開いてみようとしましたが、何も起こらずといった状況です。 

      CC app がうまくインストールできない状況のため、Illustrator や Photoshopなどのappもダウンロードできず困っています。

       

      環境はMac OX X 10.5.5、以前まで CS5.5を使用していました

      同じようなトラブルに遭われた方、解決した方がいましたらよろしくお願いします。