4 Replies Latest reply on Nov 14, 2015 9:58 AM by xevip59163987

    Lightroom problems

    xevip59163987

      Tengp problemas con la importación de fotos desde una tarjeta o disco al Lightroom. El programa empieza la importación pero cuando la finaliza me aparece  un ventana que me informa que no ha podido importar nada. Si no puedo importar no puedo trabajar. Alguien me puede ayudar.  MUCHAS GRACIAS¡¡¡¡¡

        • 1. Re: Lightroom problems
          rpandita Adobe Employee (Admin)

          Hi xevip59163987,

           

          Sorry for the import issues with Lightroom.

           

          • Which version of LR are you using?
          • Do you have read and write access to the destination location?
          • Mac or Windows, which OS version?
          • What is the error message that you get?
          • Can you also share the screen shot of the import window.

           

          Regards

          Rohit

          • 2. Re: Lightroom problems
            xevip59163987 Level 1

            TENGO EL LIGHTROOM 6.

            Puedo localizar el origen de la fotos y también doy su destino. Activo la importación pero cuando finaliza aparece un ventana que me indica que no se ha importado ninguna foto¡¡¡

            Envio una foto de la ventana donde me informa del error en la importación.

             

            muchas gracias

             

            XeviCaptura de pantalla 2015-11-14 a les 17.56.22.png

            • 3. Re: Lightroom problems
              rpandita Adobe Employee (Admin)

              Hi xevip59163987,


              It seems like you do not have read and write access to the destination location.

              Manually go to the destination from your explorer window and make sure you have read and write access to that location.


              Regards

              Rohit

              • 4. Re: Lightroom problems
                xevip59163987 Level 1

                Thank you very much will test whether the browser through the Mac Finder. I've tried almost everything but I do not mind photos

                Thank you

                 

                 

                Xevi