12 Replies Latest reply on Nov 16, 2015 2:13 AM by jean-pierrec93604845

    Depuis la mise à jour windows 10 1511, impossible d'ouvrir Lightroom 6 CC.

    jean-pierrec93604845

      Désinstallé, réinstallé... Dans Creative Cloud, on arrive jusqu'à la fenêtre proposant soit un essai de 30 jours soit de rentrer un numéro de licence... Dans les 2 cas, plus rien ne se passe après. Déconnexion et reconnexion à Créative Cloud ne change rien. Suivre la seconde prescription de la page support (Lightroom doesn't launch or closes automatically after splash screen) consistant à renommer les répertoires SLCache et SLStore en ajoutant 'old' à la fin ne change rien ou même signale une erreur de configuration err16 !!

      Merci !