1 Reply Latest reply on Nov 15, 2015 11:55 PM by Nanaky

    Je n'arrive pas à lire les derniers livres transférés sur ma liseuse

    mireilleb26089023

      Bonjour,

       

      Je réussis à télécharger les epubs achetés sur mon ordinateur (sous windows 8), mais je n'arrive plus à les faire passer sur ma liseuse (Bookeen Ocean).

      Lorsque je suis les directives d'ADE, au lieu d'obtenir la petite croix verte au-dessus du fichier à faire glisser dans la liseuse, j'obtiens une sorte de panneau d'interdiction de stationner tout rouge, qui montre bien que ce ne sera pas possible. Et en effet, ce n'est pas possible.

      J'ai donc contourné le problème en copiant-collant les fichiers en question, ce qui paraît fonctionner, à prim'abord.

      Mais quand je veux lire le livre sur ma liseuse, j'obtiens d'abord

      "Pour lire ce contenu protégé par DRM ADOBE, une synchronisation via Wi-Fi est nécessaire.

      Voulez vous synchroniser votre compte maintenant ? OUI NON"

      Je clique sur OUI

      Le message suivant apparaît :

      " Error : [E_ADEPT_JOINACCOUNTS_ANONYMOUS_USER

      http://adeactive.adobe.com/adept/JoinAccounts 7cd10589-9bb1-440a-befc-7bfd3cd26a89]

      OK"

      Je clique sur OK puis je reviens dans la bibliothèque sans pour autant pouvoir ouvrir les livres.

       

      J'y arrivais cependant auparavant.

      Est-ce parce que j'ai changé d'adresse électronique et que je ne peux pas modifier celle qui constitue mon identifiant ADE ?

      Si c'est le cas, comment faire pour modifier mon identifiant ADE ? J'ai cherché mais pas trouvé la solution.

      Si ce n'est pas pour cette raison que cela ne fonctionne pas, quelqu'un peut-il m'aider ?

       

      Je signale que, comme j'utilise la version gratuite d'ADE, je n'ai pas accès au chat, réservé aux Premiums !

      Je suis furieuse car tout en donnant une version gratuite, tout est fait chez ADE pour qu'on doive acheter la version payante.

       

      Merci d'avance pour vos réponses et solutions !