使用していないのでｸﾚｼﾞｯﾄカード払いを解約したいが、契約者ではないので解約ができない。問うあわせしたいがカスタマーｻﾎﾟｰﾄにたどり着けない。

[晴美森11411555]

使用していないのでｸﾚｼﾞｯﾄカード払いを解約したいが、契約者ではないので解約ができない。問うあわせしたいがカスタマーｻﾎﾟｰﾄにたどり着けない。

誰か助けてください。毎月引落があり困っています。

[wakaoko555 · Accepted solution]

プランを解約される場合は、原則契約者ご本人様からご連絡いただく必要が有ります。

なお、解約については下記内容をご確認下さい。

Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法