0 返信 最新の回答 日時: Nov 16, 2015 5:55 PM ユーザー:gummy789

    Acrobat DCを一度アンインストール後、再インストールしようとすると「acrobat licensing moduleをインストールできませんでした」というメッセージが表示されインストールできません。

    gummy789

      現象は表題の通りです。

       

      アンインストール後

       

      1.Acrobat Readerをアンインストール

       

      2.不要なファイルを削除

      (C:\Program Files、C:\ProgramData内のadobeフォルダを削除

       

      3.AcrobatCleaner Tool で設定をクリア

       

      上記のことを試しましたが解決しませんでした。

       

      アンインストールの際アクティベーションの解除等の処理を行わなかったのが原因でしょうか?

       

      お力添えお願いいたします。