1 返信 最新の回答 日時: Nov 25, 2015 5:43 AM ユーザー:うさぎのしっぽ

    Acrobat Pro DC ライセンス認証

    サントモ工業39883222 Level 1

      Acrobat Pro DCのライセンス認証が出来ません。

      ショートカットを開くと、「サインインが必要です」

      「ソフトウェアのライセンス認証を行うには、Adobe IDを使用してサインインする必要があります」

      「メンバーシップにアクセスして製品を登録するには、Adobe IDを入力してください」

      と表示されます。この画面の右下に、「今すぐサインイン」のボタンがあります。

      今すぐサインインをクリックすると、「インターネットに接続して再試行してください」と表示されます。

      インターネットには接続されており、時計も正しく設定されています。

      又、もう一台のパソコンでは認証及び使用も出来ています。(OS:Windows8)

      使用できないパソコン(OS:Windows7)

      試しに、一度アンインストールしてから再度ダウンロードを行いましたが結果は同じでした。

      どうすれば、ライセンス認証が行えますか?