1 返信 最新の回答 日時: Dec 9, 2015 10:04 PM ユーザー:150kw

    プレミアエレメンツ10不具合

    chisakaa14608693

      マックブックで10を使用しています。先日、OSを最新に入れ替えたところ、不具合が生じてしまいました。

      内容としては、データの書き込みをすると、エラーになってしまい、フリーズを起こしてしまいます。

      対応策を教えてください。

      また、どうにもならないなら、最新のプレミアエレメンツを購入しようと思うのですが、今のような不具合は改善されるのでしょうか?

      教えてください。

        • 1. Re: プレミアエレメンツ10不具合
          150kw Most Valuable Participant

          こんにちは、chisakaa14608693さん

           

          >OSを最新に入れ替えたところ、不具合が生じてしまいました。

          OSはMac OS X v10.10(Yosemite)またはMac OS X v10.11(Ei Caption)でしょうか。

          Premiere Elements 10の対応OSはMac OS X v10.5.8~v10.7です。これ以外のOSでは動作が保障されていません。

          従って、OSが新しすぎてしまい、不具合が生じたと推定されます。

           

          解決策は元のOSに戻します。

           

          >最新のプレミアエレメンツを購入しようと思うのですが、今のような不具合は改善されるのでしょうか?

          最新のPremiere Elementsはバージョン14で、このバージョンの対応OSはMac OS X v10.9またはv10.10です(下記リンク)。この組み合わせなら問題ないと思います。但し、v10.11については記載がありませんので、正常に動作するかは分かりません。

          必要システム構成 | Adobe Premiere Elements 14 Mac Windows PC