4 返信 最新の回答 日時: Dec 14, 2015 5:11 AM ユーザー:Odoru Haniwa

    「書き出し・配信」で「DVD」に書き込みできない

    Odoru Haniwa

      「書き出し・配信」で「DVD」⇒「ディスク」を指定後、「書き込み」を実行したところ、書き込みされないまま正常終了してしまいました。

      「ISOイメージ(4.7GB)」を指定しても、「イメージの場所」にファイルが作成されないまま正常終了してしまいます。

      追加するメディアの数を1件、時間も数分の場合は書き込みされることから、処理対象の容量が影響しているのでしょうか?

      もし、サポート対象外のOSならば、今後対象になる予定はありますか?(購入時期は2015年7月)

      【バージョン】Premire Elements 13

      【OS】Windows 10 Pro

        • 1. Re: 「書き出し・配信」で「DVD」に書き込みできない
          150kw Most Valuable Participant

          こんばんは、Odoru Haniwaさん

           

          原因の切り分けがちょっと複雑ですので、まずは次の①、②、③の質問に答えて頂けますか。

           

          >「書き込み」を実行したところ、書き込みされないまま正常終了してしまいました。

           

          ①2015年7月にWindows 10搭載PCを購入し、Premiere Elements 13をインストールした。

          この症状が出たのは、最初からですか。または最初は書き込み出来ていたが、途中から症状が出ましたか。途中からの場合は、その時何か変化点はありますか。

           

          ②2015年7月にWindows8.1搭載PCを購入し、Premiere Elements 13をインストールした。さらに最近Windows 10にアップデートした。この症状が出たのは、Windows 10にアップデートしてからですか。

           

          ③上記①と②と異なる場合は、その内容を教えて下さい。

          • 2. Re: 「書き出し・配信」で「DVD」に書き込みできない
            Odoru Haniwa Level 1

            150kwさん

             

            返信ありがとうございます。

            質問に対する回答は②になります。

             

            時系列に並べると、

             2014年  Windows 8.1 搭載PC(VAIO Pro 13)を購入

             2015年7月 Premire Elements 13 をインストール

                   ※この時点では、大容量の動画もDVDへ書き込み出来ていました

             2015年11月 PCを初期化 ⇒ メーカの手順に従い Windows 10 へアップデート ⇒ Premire Elements 13 を再度インストール

                   ※数日前に書き込みを行ったところ、本事象が発生しました

            となります。

             

            容量関係に問題があるのかと思い、ファイルシステムを確認しましたが、一応NTFSになっていました。

            他にも考えられる原因がありましたら、ご教示頂けると幸いです。

            • 3. Re: 「書き出し・配信」で「DVD」に書き込みできない
              150kw Most Valuable Participant

              お早うございます

               

              2015年11月にPCを初期化(リカバリー)してWindows 10にアップデートした後、Premiere Elements 13をインストールした。その後、DVD作成でこの症状が出たが、但し数分の短い時間のコンテンツでは正常に書き出し出来たということですね。

               

              Premiere Elements 13はWindows 10に対応しておらず、動作が保障されていないのです。従って正常に動作しない可能性があります。下記リンクには次のように記載されています。

              ・Photoshop Elements、Premiere ElementsのWindows 10 への正式対応予定は、次期バージョンの14 以降となっております。

              ・バージョン13 については、Windows 10 上での動作確認を行い、特に大きな問題か確認されておりませんが、しかし、コンピュータの状況によっては予期しないトラブルが発生する可能性が考えらえます。

              【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

               

              短い時間のコンテンツは書き出し出来たという理由は、

              私の素人的推定ですが、Windows 10ではシステム使用のメモリー容量が増加したため、Premiere Elementsの使用可能メモリー上限が相対的に減少した。このためにPremiere Elementsの使用可能メモリー上限に達しない短い時間のコンテンツは書き出し出来たと思われます。

               

              この機種はメモリー容量増加は出来ないようですので、

              書き出し出来る最大時間を何回か試し焼きをして調べ、その時間内のコンテンツにします。(DVD-RWディスクを使用すると何回も書き出し出来ますので便利です。)

              また、ビットレートを下げると書き出し時間が長くなります(但し、画質はちょっと落ちますが)。

               

              どうしても満足いかない場合は、

              ①OSを元の8.1に戻します。

              ②戻せない場合は再度PCの初期化(リカバリー)を行ない、OSを8.1にします。

              (OSの8.1化はバイオのサポートで相談されたほうが良いと思います。)

              初期化(リカバリー)する場合は、Premiere Elementsのライセンスの認証解除を忘れないで行なってください。

              • 4. Re: 「書き出し・配信」で「DVD」に書き込みできない
                Odoru Haniwa Level 1

                150kwさん

                 

                コメントをお寄せ頂き、ありがとうございます。

                ハードウェア構成を変更できない以上、書き出し可能な時間・ビットレートを探ってみることにします。

                ※購入当初は動画編集を考慮していなかったため、メモリ容量を4GBに抑えてしまったのが失敗でした...

                 

                色々とありがとうございました。