0 返信 最新の回答 日時: Dec 13, 2015 4:39 AM ユーザー:伊藤優

    わけがわからなくなってます。

    伊藤優

      @@

      illustratorを使い始めて半年は立っています。プラン購入でillustratorを単体で購入しました。月額払いで、今月も使おうと思って引き落とされる日にillustrato rを立ち上げたところ「サブスクリプションを更新してください」という画面が何度も何回試しても、出てきます。ほかの人も同じようになっていたので、その解答を参考にしながら自分でいろいろ方 法を試してみました。

       

      Creative Cloudをアインストールしてから再インストール→起動

      ログアウト→サインイン→起動

       

      何度試してもうまくいかず、次の日もうまくいきませんでした。これはついにillustratorを一度アインストールしてから入れなおすべきなのではと思い、先ほど挑戦してみたところ、アイ ンストールはできたのですが、インストールをしようとしたときに「インサートパス(?)がまだあります。インストールすることができません」と表示されてしまいました。もう何をすればよいのか もわかりません。誰かわかる人、親切に教えてくださるとありがたいです。よろしくお願いします。(機械音痴です)