1 返信 最新の回答 日時: Dec 15, 2015 9:20 PM ユーザー:TAKESHI_1972

    Adobe Creative Cloudのインストールでダンマリ

    TAKESHI_1972

      はじめまして。よろしくお願いします。

       

      【現象】

      1.体験版ダウンロードにあたり、Adobe Creative Cloudのdmgファイルがダウンロードされ、ダウンロードフォルダから開く

      2.Creative Cloud InstallerのPOPUP表示、Double Click to Installでダブルクリック

      3."Creative Cloud Installer"はインターネットからダウンロードされたアプリケーションです。開いてもよろしいですか?~のPOPUP(Windowsで言うところのユーザーアカウント制御ですね)

      4.(3.)のPOPUPで「開く」ボタン押下、Macのユーザー名、パスワードを入力、しばらくしても何も起こらない

      何度かダウンロード、インストールを繰り返したり、し直したり、修正版(3.4.2.187)というものでも試してみましたが、同じでした。

       

      【環境】

      Mac Book Pro (Retina,13-inch,Late 2013)
      メモリ:8GB
      ディスク:90GBの空き

      Mavericksから、Mac(OS X Ver.10.11.2) EI CapitanへOSアップデート済