4 返信 最新の回答 日時: Dec 21, 2015 7:30 AM ユーザー:KAM-KAM

    印刷メニューや環境設定メニューが正しく表示されません.

    KAM-KAM

      pdfファイルをacrobat readerから印刷しようとすると,画面をはみ出すほどのウインドウが出てきて印刷ができなかったり,文字が全く表示されないメニューが出てきて印刷の細かい設定ができません.

      環境設定で改善できると思い,環境設定メニューを開こうとしても同様の事象が起こります.

      以下のような感じです.

      print.jpg

       

      今までに試したことをリストアップします.

      ・フォントキャッシュの削除

      →特に改善することはありませんでした.

      ・Acrobat reader XやIXにダウングレードする

      →現在使用しているAcrobat reader DCと同じ事象が起こります.DCを使用する前(IXやX使用時)には特に問題なく使用できていました.

      ・Acrobat reader DCをアンインストール後,インストールし直す

      →特に改善することはありませんでした.

       

       

      解決法が分かる方,ぜひご教授ください.