7 返信 最新の回答 日時: Dec 24, 2015 4:40 AM ユーザー:太郎田11586413

    Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる

    太郎田11586413 Level 1

      raid0のHDDに置いてある動画を編集するさいに落ちてしまいます。

      別HDDにコピーしてから編集しないといけません。

      これはこちらのPCの問題でしょうか?

       

      PCが落ちる際はWHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

      と出ます。

       

      Win10の

      Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz

      GTX 750Ti

      です。おろしくお願いします。

        • 1. Re: Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる
          太郎田11586413 Level 1

          勘違いでした。raid0から移した場合でも14は落ちてしまいました。

          今は13で安定的な編集ができてます

          • 2. Re: Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる
            豪華三貫盛り Level 4

            こんばんは

             

            グラフィックカードGTX 750Tiのドライバは最新バージョンにアップデートされていますか?

             

            >raid0から移した場合でも14は落ちてしまいました。

             

            RAIDからでなくても落ちるときのエラーメッセージは同じなのでしょうか?

            • 3. Re: Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる
              太郎田11586413 Level 1

              返信ありがとうございます。

               

              >グラフィックカードGTX 750Tiのドライバは最新バージョンにアップデートされていますか?

              最新になっています。

               

              >RAIDからでなくても落ちるときのエラーメッセージは同じなのでしょうか?

              まったく同じエラー文でした。

               

              一昨日までは普通に編集できておりました。

              しかし昨日になって落ちるようになってしまって。

              OSを入れなおしました。win10のPC初期化を選択しすべての情報を消して

              HDDを綺麗にした後にelements14を再インストールし、

              外付けHDDに入れていた動画を内蔵HDDに移して編集を再開しましたが

              まったく同じエラー文で落ちてしまいました。

               

              elements13で今は普通に編集していますので動画がおかしいとも思えません。

              レンダリングを14にさせても落ちることはありませんでした。

               

              PCが落ちる状況は14でプレビューを見てる最中です。

              4回ともプレビューを眺めていたらブルースクリーンにエラー文が添えられて

              再起動しますと表示されます。

              • 4. Re: Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる
                豪華三貫盛り Level 4

                >PCが落ちる状況は14でプレビューを見てる最中です。

                 

                搭載されているメモリは何GBでしょう? また、増設したりしましたでしょうか?

                増設したメモリの一部に問題があったことがあり、使用中にコンピュータが強制終了することがありました。

                 

                PRE13では問題なくPRE14で発生するというのも、PRE14の方がパフォーマンス向上のためにメモリ使用効率をもっと上げているからかもしれません。

                システムのクラッシュとなると、ハードウェアのいずれかに問題があると考えざるを得ませんね。

                • 5. Re: Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる
                  太郎田11586413 Level 1

                  メモリは24GBです8*2+4*2で構成しています。

                  初期化するさいにVIOSとタスクマネージャーで全て見ています。

                   

                  一昨日からというのがわかりません。急な変化は何もなかったと思います。

                  GeForceのアップデートをした日だったのでロールバックしてバージョンを落としてみても

                  落ちてしまいました。あとは変更点はありませんでした。

                  • 6. Re: Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる
                    150kw Most Valuable Participant

                    こんにちは、横からお邪魔します。

                     

                    Web上に下記リンクのようなサイトを見つけました。ご参考にどうぞ。

                    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ブルースクリーンエラー (0x124 BSOD) の修復方法

                    • 7. Re: Premiere Elements 14で編集中にPCが落ちる
                      太郎田11586413 Level 1

                      返信ありがとうございます。

                      これだと思いレジストリの修復をしてみましたがダメでした。

                      次はデバイスですが、デバイスはWin10を初期化したばかりで

                      悪性と思われるものが入っていないと思います。

                       

                      少しずつ試してみようと思います。結果が出次第

                      ご報告いたします。献身的に付き合ってくださっている

                      お二人にとても感謝です。ありがとうございます