3 返信 最新の回答 日時: Dec 28, 2015 7:40 PM ユーザー:サチコ小49437633

    Adobe Creative Cloudを購入して手続きを進めましたが,Creative Cloud: 使用開始のページで「ダウンロードしています。完了後の手順は次の通りです。」のまま,2時間過ぎていますが何の動きもなく変化もありません。

    サチコ小49437633

      Adobe Creative Cloudを購入して手続きを進めましたが,「Creative Cloud: 使用開始」のページで「ダウンロードしています。完了後の手順は次の通りです。」のまま,2時間過ぎていますが何の動きもなく変化もありません。サポートページで「体験版をダウンロードする 」というのがあったので試しましたが,こちらも同じで「ダウンロードしています」の表示のみです。急ぎで使用開始したいので大変困っています。