9 Replies Latest reply on Jul 11, 2017 12:05 AM by Nanaky

    Autentifizierung löschen fehlgeschlagen- fehlendes Passwort

    monikaz11231528

      Wenn ich versuche ein Ebook downzuloaden bekomme ich die Fehlermeldung E_Atuh_Bad_device_key_or_PKCS12. Nun habe ich versucht meine Autorisierung zu löschen, hierbei wird aber nach dem Passwort gefragt, und bei der Eingabe meines Passworts erhalte ich die FEhlermeldung Passwort falsch, dabei habe ich das in meinem Account geändert. Was kann ich tun, um an das Passwort erneut zu kommen?

      Monika