4 返信 最新の回答 日時: Jun 19, 2017 2:26 AM ユーザー:Chikuromochi

    解約から返金までの流れ

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      Illustratorを月々プランで購入しました。購入日を含めて14日目にプランの解約をしました。しかし、アカウント管理のプランのところにはキャンセル済みとある横に「(日付)まで有 効」と書かれています。このように書かれている場合、返金されないのでしょうか。14日以内に解約すると全額返金というのは、14日以内であっても解約した時間が購入した時間を過ぎてしまう と 返金されないのでしょうか。また、返金される場合、どのような流れで返金されるのでしょうか。

      よろしくお願いします。