1 返信 最新の回答 日時: Feb 13, 2016 8:03 PM ユーザー:assause

    『Adobe Acrobat DCは動作を停止しました』という表示が出る

    横井幸生

      Windows 7 Professional (32bit) Service Pack 1でAcrobat DCを使っています。

      PDFファイルを開こうとすると以下の表示が出るようになりました。

      オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します』を選択しても何も起こらずに上記の表示が消えてしまいます。

      WORDやEXCELから直接PDFファイルに変換しようとしても同じ表示が出ます

      (→但し、PDFファイル自体は生成されていて、それを開こうとするとやはり上記の表示が出ます)

       

      因みに下記の記事を見付けたので試してみたのですが、やはり上記の表示が出てしまいました。

      ttps://forums.adobe.com/thread/1916805?start=0&tstart=0

       

      何度やっても同じ事の繰り返しなので、取り敢えずPDFを開く時はReaderを使って開くようにしたのですが、Readerではページの編集などが出来ないので困っています。

       

      解決策があれば教えて戴きたく、宜しくお願い致します。

        • 1. Re: 『Adobe Acrobat DCは動作を停止しました』という表示が出る
          assause Most Valuable Participant

          一度アンインストールし、再度インストールしてみてください。

           

          それでも現象が変わらないようでしたら、再度アンインストールし、

          下記のフォルダを削除したうえで再インストールしてみてください。

          (隠しフォルダになっているのでエクスプローラーの設定を変えて表示してください)

          C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC

          C:\Users\[username]\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\DC

          C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC