0 返信 最新の回答 日時: Feb 18, 2016 5:56 PM ユーザー:PP_04

    AdobeAcrobatReaderDCをWindoes8.1にインストールできません。

    PP_04

      AdobeAcrobatReaderDCを以前Windoes8.1にインストールできたのですが、インストールできなくなりました。

      対処方法があれば教えてください。

       

      ■インストーラ

       以下から取得した、AcroRdrDC1500720033_ja_JP.exe

       ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/AcrobatDC/1500720033/

       

      ■インストール先

       Windows8.1(x64)

       

      ■状況

       インストール先には、以前、上記インストーラからDCをインストールし、動作を確認済み。

       その後、AdobeReader11をインストールし直して利用していました。

       先日再度DCをインストールし直そうとしたところ、以下エラーメッセージを表示してインストールが中断されてしまいました。

       「Adobe Acrobat Reader DC のインストールが完了する前にセットアップが中断しました。エラーコード:150202」

       ※同じFTPサイトから取得したAcroRdr20151500630033_MUI.exeでも同じエラーで中断されました。

       

      ■試した内容

       ①AdobeReaderのSetupフォルダを一時リネームしてから、インストーラを実行しましたが、同じエラーで中断されました。

       ②以下から取得したAdobeReaderCleanerTool(DC用、10.x/11用)を実行後、再度インストールを試してみましたが、同じエラーで中断されました。

       https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html

       

      よろしくお願いいたします。