1 返信 最新の回答 日時: Feb 22, 2016 10:58 PM ユーザー:ユーヴェ

    ライセンス認証の解除ができない

    yosuke0818

      HDDの取り換えのため、ライセンス認証の解除作業をしようとしても、

      そもそも「ライセンス認証の解除」のボタンがヘルプに出てこないのですが、

      何が問題でしょうか。

        • 1. Re: ライセンス認証の解除ができない
          ユーヴェ JapanEmployeeModerator

          アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

           

          TLP/CLP等の法人用ボリュームライセンスをご利用の場合

          「ライセンス認証の解除」は表示されない仕様となっております。

          個人用ライセンスをご利用で該当のメニューが表示されない場合は

          起動後表示されるまでにお時間が掛かるケースがございますので

          少し時間を置いても同じかどうかをご確認いただけますでしょうか。