2 返信 最新の回答 日時: Feb 26, 2016 6:11 PM ユーザー:aaa_rarara

    アップデート後アプリが全面的に文字化けします。Windows10環境です。

    aaa_rarara

      コンプリートプランに登録しています。

      CreativeCloudから一斉にアプリケーションのアップデートをしたところ、著しい文字化けで使用に耐えられなくなりました。

      アップデートする前は何の問題もなく使用できていました。

      PCの再起動、全てアンインストールしてからの再インストール、Creative Cloudデスクトップアプリケーションのアンインストールツールでのアンインストール

      思いつくことを行ってみましたが改善されません。

       

      環境設定は日本語になっています。

      WS000587.JPG

       

      まず、PhotoShopを立ち上げると

      WS000585.JPG

      新規作成しようとすると

      WS000586.JPG

       

      illustratorもツールボックスやタブタイトルが文字化けしています。

      WS000588.JPG

       

      非常に困っています。

      改善方法を教えていただけますと幸いです。