4 返信 最新の回答 日時: Feb 25, 2016 6:24 PM ユーザー:Chikuromochi

    有効期限が切れて使えなくなってしまいました。

    美咲粟57357891
      Creative Cloud メンバーシップ (年間プラン 月々払い)

      お客様のプランの有効期限が切れました。プランを再度有効にするには、お支払いの詳細を更新してください。

      と出ていました。


      その通りに更新して、

      ありがとうございました。お支払いの詳細が更新されました。プランをすぐにご利用いただけます。請求書はすぐに発行されます。

      と表示されていたのですがIllustratorを開くとまた『サブスクリプションを更新すると使用できます。』

       

      と表示されてしまいソフトを使えません。

       

      改善方法を教えて頂きたいです。

       

      よろしくお願いします。