2 返信 最新の回答 日時: Feb 29, 2016 7:03 PM ユーザー:Chikuromochi

    期限切れ後、コンビニ払いで支払い後のライセンスの復旧にはどの程度の時間がかかりますか?

    竹50455444

      1年間の有効期限が過ぎたため、コンビニ払いの請求書で支払いを日曜日に行いました。

      月曜日に入金確認されライセンスが復旧すると思って居ましたが、まだのようです。

      入金確認のメールも届いていません。adobeのサイトへログインしても、「お客様のプランの有効期限が切れました」の状態です。

      このまま、待って入れば良いのでしょうか。ライセンスが有効(復旧)になるのに、どの程度の期間を考えておけば良いのでしょうか。