1 返信 最新の回答 日時: Mar 3, 2016 11:24 PM ユーザー:Chikuromochi

    Lightroom5のライセンス認証

    ts2016

      以前 Lightroom5 を利用していたパソコンが壊れ、ライセンス認証を解除できていません。

      新しいパソコンで Lightroom を使おうと思いましたが、シリアル番号を入力しても無効と表示されてしまいます。

      ※体験版をインストール、ポップアップ表示される「このソフトウェアをライセンス認証する」でシリアル番号を入力

       

      壊れたパソコン、新しいパソコン、共にWindowsです。

      また、他に利用しているパソコンはありません。

       

      チャットで相談したところ、

       初回認証から90日以降のLightroom5についてのお問合せは、2014年10月14日をもちチャットサポート終了

      とのことで、回答が得られず、こちらのフォーラムを案内されました。

       

      対応方法を教えてください。