終了

1年が経過して、期限切れになってしまい、新しいメンバーシップのカードを購入しましたが、コードを入力すると、アクティブではありませんと表示されます。

New Here ,
Mar 05, 2016 Mar 05, 2016

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

表記のとおりです。
一回目、販売元に問い合わせをしましたが、カード自体の未登録だったという事がわかりましたが、
本日は、其の販売元の日にちを過ぎてから、入力しましたが、同じ状況です。

一体どういうことですか?どなたか分る方いますか?

表示

209

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Mar 06, 2016 Mar 06, 2016

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

ダウンロードカードのバーコードがレジで読み取りされていないためではないでしょうか。

一般にPOSAカードはレジでのバーコード読み取りと支払い処理が完了していないと

利用できない仕組みになっています。

よって購入された先で確認されるのが宜しいと思います。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Mar 06, 2016 Mar 06, 2016

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Creative Cloudのご契約に関するご質問でしたので
サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines