2 返信 最新の回答 日時: Mar 10, 2016 8:50 PM ユーザー:Chikuromochi

    使用中のPCに問題が発生しリカバリーしたら、ダウンロードした、illustratorccもろとも消えました。もう一度ダウンロードしたいのですが

    俊男今24367783

      購入したばかりのPCに問題が発生したので、メーカーに問い合わせたところ、システムに問題があり、リカバリーしなければなおらないとのことで、りかばり^をしました、。

      もちろんファイルのバックアップを考えましたが、バックアップが、できる状態ではなく、そのままリカバリーをしました。結果せっかくダウンロードした、イラストレーターもろとも、数々のファイ ルも消えました。ほかのファイルはいいのですが、イラストレーターだけは、どうしても入用なので、何とかできないかと思い、購入し時のように、手順どうりアクセスし、メンバーシップの画面でコ ードを入力stら認証済みの、メッセージがでて、だうんろーどできませんでした、なんとかならないものでしょうか。